F.A.Q.s - Domande
frequenti
In fase di installazione ricevo un messaggio
di Spazio su disco insufficiente. Vuol dire che non posso istallare
il programma?
NO.
FoxCherry richiede 19 Mb di spazio su disco. Se questo messaggio
appare pur sapendo di avere spazio a sufficienza sul disco,
ignoratelo e proseguite con l'istallazione. E' un "bug" di Windows.
Nella versione "dimostrativa" non si riesce a
stampare la lista degli articoli.
Vero. Per
attivare questa funzione si deve possedere una licenza regolarmente
acquistata.
Non riesco a vedere tutti i "bottoni", la
finestra va oltre lo schermo visibile.
State
utilizzando una risoluzione video inferiore a 1024x768. Modificate
la proprietà dello schermo per portare la risoluzione ad almeno
1024x768 e riprovate.
Quando esco dal programma appaiono finestre di
errore e poi un "Error 217", ho perso i dati?
No, nessun
dato viene perso in relazione a questo messaggio di errore. Esso
capita quando Windows non riesce a liberare la memoria occupata dal
programma o quando FoxCherry non riesce a chiudere correttamente
tutti gli "handle" dell'applicazione. Potrebbe perciò capitare di
"vedere" il programma FoxCherry elencato tra gli applicativi in
esecuzione nel Task Manager di Windows.
Quanti caratteri posso inserire nel codice
dell'articolo? Posso inserire numeri e lettere? Posso numerare in
maniera automatica?
Il codice
articolo può contenere fino a 20 caratteri alfanumerici. Si possono
inserire liberamente lettere e numeri tenendo presente che la
numerazione automatica funziona (ovviamente) solo con i numeri, può
essere attivata/disattivata via setup. Se il codice articolo
contiene caratteri alfabetici l'incremento automatico è possibile
solo in modalità ASCII, esempio dopo 123B ci sarà 123C ma dopo 1239
ci sarà 123: perchè in codice ASCII il carattere ":" arriva dopo il
carattere "9".
Nella finestra di inserimento articolo in
fattura semplice a cosa serve il bottone con la lettera greca Sigma?
A ricalcolare i valori della quantità e costo dell'articolo.
Utilizzatelo quando cambiate il prezzo o la quantità e
verificate l'importo prima di confermare la riga.
Il programma non esegue l'aggiornamento
automatico.
Verificate
di aver impostato il "flag" all'opzione "Verifica su internet gli
aggiornamenti" nella prima pagina del Setup (Strumenti e
Utilità->Opzioni->Setup). L'opzione viene attivata solo se avete
acquistato la licenza all'aggiornamento ed essa è valida.
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